Dinamo Retail si occupa anche delle infrastrutture hardware presso sede, magazzini e punti vendita. É possibile stipulare dei contratti quadro per la gestione delle attrezzature hardware che prevedano la fornitura tramite acquisto, finanziamento o noleggio operativo e l’assistenza centralizzata.
Il servizio di assistenza può essere erogato direttamente oppure tramite i centri assistenza dedicati.